我們須就死亡賠償個案核實正本或核實正本文件，並將於索償申請的初步審核完成後邀請受益人帶同有關文件至客戶中心作認證及提取賠償支票。

有關其他索償申請，我們將保留要求客戶提交正本文件的權利。